Comandă · livrare · factură
Automatizarea Order-to-Cash
Fiecare document se leagă de cel precedent: comanda, confirmarea, avizul, recepția, factura și plata. Diferențele se văd imediat, nu la închiderea lunii.
- Three-way match
- Reconciliere automată
- Încasări previzibile
Provocarea
Documentele trec prin prea mulți pași manuali.
Ciclul de la primirea comenzii până la încasare implică mai multe documente, sisteme și echipe. Procesarea manuală aduce întârzieri și diferențe între cantitățile comandate, livrate și facturate.
Fiecare diferență devine o dispută comercială care întârzie plata.
Fluxul, pas cu pas
- 1 · ORDERS
- Comanda ajunge automat în ERP.
- 2 · ORDRSP
- Confirmarea pleacă imediat către partener.
- 3 · DESADV
- Avizul documentează exact ce s-a expediat: SSCC, loturi, greutăți.
- 4 · RECADV
- Confirmarea recepției închide ciclul logistic.
- 5 · INVOIC
- Factura se reconciliază automat cu comanda și livrarea.
- 6 · REMADV
- Avizul de plată confirmă decontarea.
Comandă · aviz · factură
Factura urmează livrarea, nu comanda.
ORDERS aduce comanda, DESADV arată ce a plecat efectiv, iar INVOIC facturează cantitățile livrate. Fiecare document pornește din cel precedent, astfel încât o diferență de cantitate devine vizibilă înainte să devină dispută.
Comandă primită ORDERS
4500128731
Client: Lanț retail (exemplu)
| Cafea boabe 1 kg | 120 |
| Ceai verde 100 g | 150 |
| Zahăr brun 500 g | 90 |
| Total | 360 buc. |
Aviz de expediție DESADV
AVZ-7781
Comandă: 4500128731
| Cafea boabe 1 kg | 120 |
| Ceai verde 100 g | 130 |
| Zahăr brun 500 g | 90 |
| Total | 340 buc. |
Factură INVOIC
FCT-3390
Aviz: AVZ-7781
| Cafea boabe 1 kg | 120 |
| Ceai verde 100 g | 130 |
| Zahăr brun 500 g | 90 |
| Total | 340 buc. |
Confirmarea livrării
Șoferul scanează codul QR. Livrarea este confirmată pe loc.
Avizul de expediție tipărit din portal are un cod QR în antet. La destinație, șoferul îl scanează cu telefonul, completează numele, data și ora livrării și eventualele observații, apoi confirmă.
Avizul trece în starea „Livrat”, iar în portal vedeți cine a confirmat, când și dacă livrarea a fost la timp, mai devreme sau cu întârziere. Fără apeluri telefonice și fără documente scanate.
Aviz de expediție
DA-2026-004182
| Produs | EAN | Cant. |
|---|---|---|
| Vopsea lavabilă 15 L | 2000123450049 | 48 |
| Trafalet 25 cm | 2000123450056 | 120 |
| Bandă de mascare | 2000123450063 | 200 |
SSCC 320001234500123459
Confirmare livrare
DA-2026-004182
- Nou creat din comandă
- Expediat DESADV trimis
- Livrat confirmat de șofer
La timplivrat la data cerută în comandă
Soluția ZenB2B
Un flux EDI integral, care leagă fiecare document de cel anterior.
Construim și operăm întregul ciclu, de la comandă la plată, peste sistemele pe care le folosiți deja. Factura pornește din cantitățile efectiv livrate și recepționate, nu din cele comandate.
Fluxul funcționează la fel cu retailerii, cu distribuitorii și cu depozitele 3PL, iar factura ajunge automat în aplicația de facturare, conectată la e-Factura.
Ce câștigați
- De la comandă la factură în ore, nu în zile Fiecare document se generează din cel anterior, fără timpi de așteptare între departamente.
- Reconciliere comandă–livrare–factură Diferențele de cantitate sau de preț apar imediat, înainte să devină dispute.
- Mai puține dispute, încasări mai previzibile Facturile emise corect de la început sunt achitate la termen.
Întrebări frecvente
Întrebări despre Order-to-Cash
Ce înseamnă three-way match?
Compararea automată a trei documente: comanda (ORDERS), livrarea sau recepția (DESADV / RECADV) și factura (INVOIC). Dacă cantitățile sau prețurile diferă, diferența apare înainte ca factura să plece.
Trebuie să schimbăm ERP-ul pentru Order-to-Cash automat?
Nu. Ne conectăm la ERP-ul existent prin conectori, fișiere, API sau SFTP. Vedeți integrarea ERP, WMS și TMS.
Alte soluții
Mai multe fluxuri EDI
EDI cu retailerii (IKA)
Comenzi, avize și facturi EANCOM cu Kaufland, Lidl, Carrefour, Auchan, Mega Image, Profi, Metro, Penny.
EDI cu magazinele DIY
Fluxuri EDI pentru Hornbach, Dedeman, Leroy Merlin și Brico Dépôt, inclusiv cataloage PRICAT.
EDI pentru transport și logistică
Comenzi de transport IFTMIN, actualizări de stare, confirmarea livrării cu cod QR și e-Transport (UIT).
Integrare 3PL
Stocuri, recepții și instrucțiuni de livrare sincronizate între ERP-ul dumneavoastră și WMS-ul 3PL.
EDI pentru furnizori auto
Planurile de livrări DELFOR/830 ajung în sistemul dumneavoastră, iar avizele DESADV/856 sunt transmise conform cerințelor specifice fiecărui client.
Web EDI
Portal web pentru partenerii fără sistem EDI: comenzi, avize și facturi, direct din browser.
Integrare ERP, WMS și TMS
ZenB2B ca hub central între sistemele interne și partenerii externi: SAP, Blue Yonder, WinMENTOR și altele.
EDI multi-canal pentru producători
Retaileri, distribuitori, e-commerce, 3PL și transportatori, într-un singur hub EDI.
Facturare din EDI
Comenzile și livrările EDI devin facturi în SmartBill, Oblio, FGO sau în ERP, consolidate într-un singur loc și gata pentru e-Factura.
Lăsați operarea EDI în grija noastră.
Spuneți-ne ce parteneri și sisteme trebuie să conectați. Un specialist din echipă vă va contacta în cel mult o zi lucrătoare pentru o evaluare tehnică directă și transparentă.